<物件説明について> ・人気の物件だから流れる前に買って欲しい、と思っていただい…の投稿
4.2
- マナー・話し方・服装
- 4
- 悩みや不安の理解
- 5
- 適切なタイミングでの接客
- 3
- 提案の納得感
- 4
- 適切なアドバイスやサポート
- 5
サービス全体
アプリの通知が多すぎるかと思います。
担当者の接客・対応
<物件説明について>
・人気の物件だから流れる前に買って欲しい、と思っていただいている事はありがたい一方で、あまりにも急かされる(契約書類を検討中から書かされ、もし検討をやめた場合にはこちらで処分すると言われた事など。書類にサインするというのは本来そういうものではないと思うので、不安感が大きかったです。)のが困りごとでした。
・物件のいい部分しか教えてくださらないので、途中からやや不信感がありました。どのような物件でも何かしらマイナスポイントはあると思うので、信頼の醸成という意味で、そこは赤裸々にお伝えいただいた方が嬉しかったです。
<面談について>
・お休みの日にも駆けつけて下さったという意味では致し方なく、求めすぎな部分もあるのかもしれませんが、ジャケットを着ていただく等、TPOに合わせた服装でのご面談ができればより良かったのではないかと思います。
・資料を別途ご作成いただいたこともあり、大変ありがたい一方で、貴社のFMTに統一するなどの工夫があると全体を通して読みやすく良いのではないかと思います。
・面談のお約束時間が30分の時、15分で必要事項が完了したにもかかわらず、別の話を詰めたい、と言われてさらに15分拘束されてしまったのが残念でした。毎回の面談時間も長く、その点は"ある家から探す"のではなく"住みたい家から探す"というコンセプト上仕方なく当方に合っていなかったということなのかもしれませんが、ニーズと時間的制約のある状況を鑑みて臨機応変に対応していただけたらより良かったのではないかと思いました。
<日々の連絡について>
・誤字と脱字、主語/述語の不一致など、メールやアプリ上での連絡における体裁の悪さが気になりました。
・理解が及んでいないのが悪いのですが、親しみのない不動産関連の単語が多く並ぶので、分かりやすい説明をしていただけたらより嬉しかったかと思います。
また売却の際にはお世話になるかと存じますので、上記についてご参考までお知らせさせていただきました。引き続き宜しくお願い致します。
お客様情報
年代:20代
家族構成:
2025年02月10日
他の20代ユーザーの評判・口コミ他の20代ユーザーの
評判・口コミ
評判・口コミ
カウカモエージェントサービス・個別相談

こんなあなたにピッタリ
- 理想の条件がわからない
- 不安や困りごとで前に進めない
住まいを「探す」「買う」「作る」「暮らす・住み替える」。カウカモなら、オンライン・オフラインを通じて全てのプロセスを一貫してサポート。スムーズで効率的な、あなただけの住まい探しをご体験いただけます。
個別相談についてもっと見るカウカモセミナー

こんなあなたにピッタリ
- リアルな購入事例を知りたい
- 購入の基礎知識を身に付けたい
こんな方にピッタリ:リアルな購入事例を知りたい、購入の基礎知識を身に付けたい
カウカモセミナーについてもっと見るカウカモで物件探し

こんなあなたにピッタリ
- リノベ物件の取材記事を見たい
- 最新の物件情報を受け取りたい
カウカモ編集部が厳選に厳選を重ねた物件をご紹介しています。アプリを使って便利にかんたんに住まい探しをしましょう!お好みの物件があれば内見の申込みもできます。
cowcamoとは
カウカモは、数ある中古・リノベーション住宅の中から理想の「一点もの」との出会いを提供し、あなたらしい暮らしを実現させるためのサービスです。- 中古・リノベーションマンションならcowcamo
- cowcamo(カウカモ)の評判・口コミ
- <物件説明について> ・人気の物件だから流れる前に買って欲しい、と思っていただい…の投稿
