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4.6
- マナー・話し方・服装
- 5
- 悩みや不安の理解
- 5
- 適切なタイミングでの接客
- 5
- 提案の納得感
- 4
- 適切なアドバイスやサポート
- 4
サービス全体
担当者の接客・対応
担当エージェントさんには大変お世話になりました。エリア、価格など条件の優先順位を自分の中で決めるのがとても難しく、また特段家を購入する大きな理由もなく強い動機がなかったため、物件をご提案いただいてもピンとこないといった状態でひどく中途半端な状態にも関わらず、担当エージェントさんには大変丁寧にご対応いただきました。また、経済的な面で不安が大きかったので、月々の支払額を事前に把握できて安心感が強かったです。また住み替えする場合も駅近で次の買い手も見つかりやすいのではとご意見もいただき、背中を押していただいたような気持ちでした。個人的な反省としては自分自身が住宅ローンや税金などの仕組みについて知識がまったくなく、カウカモ様からの説明はわかりやすくて有り難かったですが、知識があればもっと質問などもできたかもしれないし、勉強してから住宅購入について検討すべきだったと思いました。カウカモ様をとおした今回の住宅購入について大きな不満もなく、大変満足しております。ありがとうございました。
お客様情報
年代:30代
家族構成:ひとり暮らし
2025年07月03日
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