よくある質問

Q.マンションを掲載してほしい

マンションの掲載については、「物件掲載FAQ」をご覧ください。

Q.住み替え・売却を検討している

カウカモでは住み替え・売却についてのご相談も承っております。ご検討されている方は「住み替え・売却サポート」のページをご覧ください。

Q.会員とはなんですか

cowcamo会員とは、カウカモ掲載物件へのお問い合わせや、カウカモでの物件探しに便利な機能が使える登録無料の会員システムです。

Q.会員限定公開の詳細を知りたい

「会員限定公開」はcowcamo会員になることで取材記事やギャラリーをご覧いただくことができます。会員登録は「新規会員登録」からご登録ください。

Q.メールでのお知らせを停止したい

登録されているメールアドレスへのお知らせを停止したい場合は、マイページの「通知設定」より停止することができます。

Q.通知設定をオフにした/退会したにも関わらず、メールのお知らせが届く

お客様が過去にAppleログインされている場合、AppleID(※)を使ってのprivate addressを経由したメール転送によって、メールマガジンが配信されている可能性があります。
お心あたりがある場合は、Appleログインを行った上で、改めて、マイページの「通知設定」より停止をお試しください。
お困りの場合は、「お問い合わせ」よりご連絡ください。

※参考：AppleIDにつきまして
AppleIDのprivate addressとは、Apple社が提供している「Appを管理する：個人用のメールアドレスを非公開にする」のオプション設定です。詳細はこちらからご確認ください。

Q.LINEでのお知らせを停止したい

LINEでのお知らせの停止はお客様自身で行っていただく必要があります。
設定変更は、LINEアプリのカウカモチャット画面内のトーク設定（右上の[V]マーク）から行ってください。

• ・待受け画面での通知を停止する場合 →「通知OFF」
• ・以後のメッセージ購読を停止する場合 →「ブロック」

Q.退会したいのですが

cowcamo会員の退会を希望される方は、ログイン後、こちらより退会手続きをおこなってください。退会後は登録情報が削除され、ログインが一切できなくなります。