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購入意思を示した時から他の物件についてご紹介をお願いしても反応がなく、購入を急か…の投稿

2.6
マナー・話し方・服装
4
悩みや不安の理解
1
適切なタイミングでの接客
3
提案の納得感
2
適切なアドバイスやサポート
3
サービス全体
案件数に対して人手が足りていないと聞いていますが、買い手の気持ちに寄り添う姿勢が見られず、杓子定規かつ、販売を担当する物件に対しての事前確認や知識不足を感じました。 購入判断を急がせるのであれば、判断に必要な情報提供は速やかにして欲しかったです。 物件の受け渡しについても事前の説明が不足していたように感じます。
担当者の接客・対応
購入意思を示した時から他の物件についてご紹介をお願いしても反応がなく、購入を急かせるような言動が見られて残念でした。
お客様情報
ユーザーアイコン
年代:50歳以上
家族構成:ひとり暮らし
2024年10月03日

他の50歳以上ユーザーの評判・口コミ
他の50歳以上ユーザーの
評判・口コミ

こちらの事情も考慮くださったうえで丁寧に対応いただき、大変助かりました。 何としても売ってやろう、という感じではなく、親身に家探しを手伝ってくださる姿勢を感じ、安心感がありました。
家族構成ひとり暮らし
年代50歳以上
2025年09月30日
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特に問題はありませんでした。 よく対応していただけました。
家族構成ふたり暮らし
年代50歳以上
2025年09月30日
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エージェントの方が、当方の不安や期待、要望や考えを否定することなく受け止め、寄り添ってくださり、さまざまな局面で助けてくださいました。的確で適切なアドバイスをいただき大変感謝しています。
家族構成ふたり暮らし
年代50歳以上
2025年09月29日
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他のひとり暮らしユーザーの評判・口コミ
他のひとり暮らしユーザーの
評判・口コミ

タイトなタイムスケジュールの中、安藤様にはご丁寧にご対応頂き、非常にスムーズに契約日まで迎えることが出来ました。改めて有難う御座いました。またこうしたご縁を頂いた後藤様にも重ねて御礼申し上げたいと思います。 引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
家族構成ひとり暮らし
年代20代
2025年10月14日
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物件探しから購入に至るまでサポートいただき大変助かりました。 はじめてのことばかりで右も左も分からない状態でしたが、外處様に丁寧にサポートいただき安心して購入まで至ることができました。ありがとうございます。
家族構成ひとり暮らし
年代30代
2025年10月10日
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幅広い知識でさまざまな提案をしていただいた。次購入する際はリノベーションをしたいのでまた相談したいと感じた。
家族構成ひとり暮らし
年代20代
2025年10月02日
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