好感の持てる接客だった。レスポンスも基本的に不満を覚える部分はなかった。その前提…の投稿
4.0
- マナー・話し方・服装
- 4
- 悩みや不安の理解
- 5
- 適切なタイミングでの接客
- 4
- 提案の納得感
- 4
- 適切なアドバイスやサポート
- 3
サービス全体
売り急ぐ姿勢はなく、物件の良し悪しや選定基準についてお伺いしたところの殆どにクリアに回答いただけた点はカウカモ様を選定して良かった。
ただ連絡手段がアプリのメッセージしかなく、PCでログや資料を確認するにはメール転送いただく必要があるのはやや手間だった。また日程の見通しについても個別のメッセージでの連絡となるため埋もれてしまいがちなところはやや不便だった。重要な日程に関するメッセージの固定などができるとよいと思った。
担当者の接客・対応
好感の持てる接客だった。レスポンスも基本的に不満を覚える部分はなかった。その前提で日程に関する連絡などはより能動的にリマインドいただけるとより助かった。
お客様情報
年代:30代
家族構成:ふたり暮らし
2025年03月31日
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評判・口コミ
評判・口コミ
物件探しから購入に至るまでサポートいただき大変助かりました。
はじめてのことばかりで右も左も分からない状態でしたが、担当エージェント様に丁寧にサポートいただき安心して購入まで至ることができました。ありがとうございます。
家族構成ひとり暮らし
年代30代
2025年10月10日
少し変わった要件、条件があったにも関わらず親身に聞いていただき、根気強く探していただき本当に感謝しています。
部屋探しからリノベ計画まで本当に楽しく進めることができ、また引き渡しまでも非常にスムーズでした。
家族構成3人以上
年代30代
2025年10月03日
私達のニーズに沿って提案を進めてくださったので、物件探しも滞りなく進められました。
グイグイと押し売るのではなく、相手の意向を大切にしてくれる姿勢にエージェントとしての価値を感じました。
次回買うときにもお願いしたいと思える対応ありがとうございます。
家族構成3人以上
年代30代
2025年10月03日
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