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全体的に安心感がありました。 レスポンスの早さ、予算から出ない金額の提案、物件を…の投稿

5.0
マナー・話し方・服装
5
悩みや不安の理解
5
適切なタイミングでの接客
5
提案の納得感
5
適切なアドバイスやサポート
5
サービス全体
サービス全体の雰囲気はとても良いと思いました。 リノベ周りで戸惑うことが多く、本審査を申し込んだ後に「原則使い切る必要がある」等を知ったので、もう少し前にそれを知っていたかったなと思いました。ドアの交換には約30万かかるなど考えるための目安表や、リノベの基本情報を、物件探しのときから確認できるページがあれば嬉しいです。(口頭で伺ってたかもしれませんが、テキストである方が確認しやすくて助かります) また、決済日をカウカモさん都合で2日前倒ししたことに、承諾はしたものの後からじわじわと違和感を感じました。(2日分税金など多く払うことになったんだな…という気持ち) 色々書きましたが、購入の体験としては良かったと思えたので、これからも応援しています!
担当者の接客・対応
全体的に安心感がありました。 レスポンスの早さ、予算から出ない金額の提案、物件を見るときのポイントを教えてくれたり、色んなタイプの物件をみて一緒に感覚を探っていく流れが良かったです。 他社大手の仲介人さんが酷かったのもあり、比較して余計にそう感じました。笑 仲介業者さんよっては契約のことはよく分かってない人もいると知人から聞いてましたが、田村さんには契約前の事前読み合わせ、リフォームの調整の仕方を教えてもらうなども、広範囲にカバーして頂けたのも安心できて有り難かったです。
お客様情報
ユーザーアイコン
年代:30代
家族構成:ひとり暮らし
2024年07月18日

他の30代ユーザーの評判・口コミ
他の30代ユーザーの
評判・口コミ

齋藤さんの対応についてはとても満足しております。
家族構成ひとり暮らし
年代30代
2025年04月03日
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長い時間、内見に付き合ってくださり、対応も丁寧で大変よかったです。
家族構成ふたり暮らし
年代30代
2025年04月01日
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丁寧かつエネルギッシュで、受け答えもテキパキされていて、安心してやりとりすることができました。 悩みも即レスで聞いていただいたりと、非常に頼もしかったです。 野口さん、ありがとうございました。
家族構成ふたり暮らし
年代30代
2025年03月31日
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他のひとり暮らしユーザーの評判・口コミ
他のひとり暮らしユーザーの
評判・口コミ

私の要望を理解してくださり、色々提案してくださいました。大変助かりました!
家族構成ひとり暮らし
年代20代
2025年04月04日
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齋藤さんの対応についてはとても満足しております。
家族構成ひとり暮らし
年代30代
2025年04月03日
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ローン審査からの追い込みがスピーディーで無事購入に辿り着け感謝しかありません。体調を気遣って下さり臨機応変にスケジュールを立てて頂きありがとうございました。色々と見る程に欲は出てまいりましたが、収納沢山の物件に出会えて良かったです。吉田さんのクリアな回答がいつも安心を与えて下さり無事購入に至ったと思ってます。 ありがとうございました。
家族構成ひとり暮らし
年代50歳以上
2025年04月02日
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