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安藤さまには細やかにサポート頂きました。物件内覧時の事前準備などは、丁寧にされている印象でした。

この度は大変お世話になりました。 最初は軽い気持ちで中古マンションとはどんなものかを知りたいという思い相談をしたのですが、オンライン打ち合わせから、私どもの関心を引き出し、不安な点なども確認しながら進めていただいたことがきっかけで、本格的な検討をしてみようという気持ちになりました。 現場でも知りたいこと、不安なことについて親身になってお話を聞いてくださり、適切なアドバイスをいただきながら、物件購入のステップを安心して進めることができました。 担当いただいた藤尾さんには本当に感謝しております。 今後ともよろしくお願いいたします。

色々と物件に関してご相談に乗っていただけて大変感謝しております。

物件を考える際、長い時間を費やして、夫婦の希望を掘り下げ、優先順位を明確にして頂き、更にその希望に沿う物件を的確に探し出して頂きました。本当に感謝しています。 購入決定後のやり取りの際、時々心配に思うことはありましたが、都度、誠実に対応頂いたと思います。 私達にとって最良の物件を紹介頂きました。ありがとうございました。

悩みを聞いていただき、欲しい物件に真摯に取り組んでいただきました ありがとうございました

とにかく担当の辻本さんに対する絶大な信頼がありました。 初めてのことばかりだったので、不安なこと疑問なことはすべて担当エージェントの辻本さんに聞くようにしました。 小さなことも大きなことも、おそらく辻本さんの守備範囲外も、とにかく聞きまくったのですが、 曖昧な状態で回答することがなく、辻本さんも「わからない」ことに関しては、 「わからないので確認します」といった回答をいただけたことが高い信頼につながりました。 ありがとうございます。 とくに、銀行の担当の方がふわっとしてて不安だったので、担当変更の申し出をお願いしたところ、 迅速かつ親身にご対応いただけたことは、本当に有難かったです…！

前述した通りです

アプリがPCでも確認できたら便利でした。また過去資料データを遡るのにチャットをスクロールするのが大変だったので、そちらもまとまっていると助かりました。 ただ、提案物件数やリノベーション提案のスピード感や量は本当に素晴らしいと思っております。高野さんには条件の整理から寄り添って話を聞いていただき、こちらの要望に合った物件をご提案いただけたこととても感謝しております。こちらの趣味や要望を適切に汲み取っていただけたことで、今回の購入までたどり着けたと思っております。

全体として、説明はわかりやすく、質問に対する回答も素早く丁寧で、とても満足できるサービスでした。 家族皆の希望や意見を丁寧に聞き、購入に向けてサポートしていく点も、とても良い対応でした。 今後はリノベーションがありますので、何かあれば引き続きよろしくお願いします。

とても丁寧な対応でしたのでアフターでも宜しくお願い致します。