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cowcamo(カウカモ)/ 30代の評判・口コミ / 16ページ目cowcamo(カウカモ)/ 30代の評判・口コミ / 16ページ目

cowcamo(カウカモ)で住まいを購入したお客様からのアンケートを評判・口コミとして掲載しています

全体評価

4.7
回答数:422
2025年06月14日
評価の分布
5
4
3
2
1
項目別評価
マナー・話し方・服装
4.8
悩みや不安の理解
4.8
適切なタイミングでの接客
4.8
提案の納得感
4.7
適切なアドバイスやサポート
4.7

評判・口コミ投稿一覧

家族構成
年代
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山本さんに担当していただけて本当に良かったです。もし今後売ることがあったらまた担当して欲しいと思うくらいです。 勤続年数が浅く契約社員という肩書でローンも通るのだろうか?そもそも私たちに家なんて買えるんだろうか?という状態で問い合わせしましたが、何も知らない私たちに1から丁寧に説明してくださり「私たちにもお家が買えるのかも...」と希望を持たせて下さいました。ローンも、通りそうな銀行さんを一生懸命探して下さいました。 主人はカウカモさんの仲介ならローンを通せる銀行を探してくれる!という信頼が大きかったようです。 主人の意向と裏腹に妻の私がなかなか物件を決められない時も、不安な気持ちに寄り添って下さり一つ一つ根気強く相談に乗って下さいました。嬉しかったです。 また飼い猫を思う気持ちに共感してくださり、猫との生活をイメージした提案が大前提にいつもあったこともとても嬉しかったです。 契約後は、最後まで私たちが安心して決済を迎えられるよう誠心誠意動いてくださいました。一連の流れの中で売り主仲介に対してトラブルや不満がありましたが、私たちの怒りの声を売り主仲介に伝言してくださる時も怒りをそのまま伝達するのではなく、「買い主が求めていることは安心して物件を引き渡してもらうことだ」と真意を汲み取って伝えてくださいました。買い主が冷静でない状態でも、山本さんは非常に冷静にかつ抽象度高く要望を捉えてくださり間を取り持って下さいました。本当に感謝しております。「大事なことは何か?」を常に見失わない姿勢に尊敬しました。 また私どもが契約について色々と認識不足だったために売買契約後になって不満や質問が出てきた際も、山本さんお一人で抱えずに色々な部署の方のサポートを仰いて回答くださいました。(御社の社風なのかもしれませんがとても印象的でした)山本さんという窓口の後ろに色々な専門知識を持った方のサポートが感じられました。 (今回の売り主仲介のような)営業さん一人でトラブルを抱えるような変なプライドを持った方も多い中で、山本さんの対応は対称的で、「決済まで安心してもらえるよう進める」ことにプライドがありそこに「私がどう見られるか」みたいなものがなかったです。 なかなかできることではなので尊敬しますし、そういったお仕事の姿勢は結果的に顧客の利益になると感じました。 鍵は交換しといたほうがいいよとか、ペットの申請出してねとか、引っ越しは養生確認してね、など細かいことも教えて頂けて知らないことだらけでしたので本当に有難かったです。 大変な業界でお仕事もハードだと思いますが、これからも頑張ってほしいです。山本さんのような寄り添ってくださる仲介さんがいてくださったおかげで素敵なお家が買えました。ありがとうございました。
家族構成ふたり暮らし
年代30代
2024年10月02日
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この度、物件見学から最後成約まで大変お世話になりました。担当の菱村様のおかけで、一通り無事に完了しました。菱村様は知識経験豊富で、複雑な条項について嚙み砕いて説明してくれて、非常にありがたいです。イレギュラー時に迅速に柔軟にご対応いただきまして、本当に助かりました。今後とも引き続きよろしくお願いいたします。機会がございましたら、周りに積極的に御社のことをおすすめいたします。この度、ありがとうございました。
家族構成ひとり暮らし
年代30代
2024年10月02日
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妊娠、臨月中でしたが、時期も含めて色々相談にのってくれながら、すすめられたので、非常によかったです。
家族構成ふたり暮らし
年代30代
2024年10月02日
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作本さんは初回から私の求めているものを汲み取ってご提案くださいました。初回のお打ち合わせ前から、私は今回購入したマンションが気に入っていたのですが、その想いを汲み取ってくださり大変にタイトなスケジュールをこなして速やかにご対応くださり無事に購入することができました。大変感謝しています。子連れでの内見だったのですが道中も何かとお気遣いいただきました。また私が遠方在住のため遠隔にてご対応いただくことが多かったのですがいつもご丁寧に2歩3歩先を読んだご対応を速やかにいただいたこと、大変感謝しています! 本当に有難うございました。売却することがありましたらまた作本さんについていただけたら嬉しいなと思います。
年代30代
2024年09月30日
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丁寧、親切、迅速な対応で助かりました
年代30代
2024年09月30日
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いつも明るく、テキパキと進めていただいてありがとうございます。おかげで自分の要件を明確にすることができて、良い物件に出会えました。これからリノベが楽しみです。 今後ともよろしくお願いします!
家族構成ひとり暮らし
年代30代
2024年09月29日
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前回に引き続き、大変お世話になりました!前回とはライフステージも変わったため違った悩みも多々ありましたが、今回も丁寧に寄り添っていただき感謝しています。物件の懸念点等も率直に教えてくださるのはとてもありがたいです。
家族構成ひとり暮らし
年代30代
2024年09月29日
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中古マンションを購入することの不安に対して真摯にご対応いただき、おかげさまで一歩を踏み出すことができました。 自分好みにリノベーションした部屋に住めることに今からワクワクしています。 ありがとうございました。
家族構成ひとり暮らし
年代30代
2024年09月27日
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物件選びの視点や押さえておくべきポイントなと丁寧に説明いただくことができ、納得しながら購入を進められました。 メッセージでのやり取りもわかりやすく対応いただいており、不安なく各種申請や手続きを進められました。
家族構成ひとり暮らし
年代30代
2024年09月26日
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物件探しに何度もお付き合いいただき、最終的に素晴らしい物件に巡り合うことができました。自分が当初想定していなかった種類の物件・条件まで範囲を広げて示していただいたことで、最初に想像していたよりもよりワクワクする結果になりました。 契約前後、こちらが焦って勘違いしたり不安になったりした際にも、落ち着いて状況を説明いただけてありがたかったです。申し訳ないなと思いながらも、娘の相手をしてくださったことにも大変感謝しております。 人生に何度あるか分からない不動産購入を、井上さんと一緒に進められて本当に良かったです!
家族構成3人以上
年代30代
2024年09月24日
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