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迅速に真摯に対応いただいてとても良い体験だった。

ローン申請時にご迷惑をおかけしてしまったのですが、親身になって迅速に対応頂き大変助かりました！

とにかく担当の辻本さんに対する絶大な信頼がありました。 初めてのことばかりだったので、不安なこと疑問なことはすべて担当エージェントの辻本さんに聞くようにしました。 小さなことも大きなことも、おそらく辻本さんの守備範囲外も、とにかく聞きまくったのですが、 曖昧な状態で回答することがなく、辻本さんも「わからない」ことに関しては、 「わからないので確認します」といった回答をいただけたことが高い信頼につながりました。 ありがとうございます。 とくに、銀行の担当の方がふわっとしてて不安だったので、担当変更の申し出をお願いしたところ、 迅速かつ親身にご対応いただけたことは、本当に有難かったです…！

アプリがPCでも確認できたら便利でした。また過去資料データを遡るのにチャットをスクロールするのが大変だったので、そちらもまとまっていると助かりました。 ただ、提案物件数やリノベーション提案のスピード感や量は本当に素晴らしいと思っております。高野さんには条件の整理から寄り添って話を聞いていただき、こちらの要望に合った物件をご提案いただけたこととても感謝しております。こちらの趣味や要望を適切に汲み取っていただけたことで、今回の購入までたどり着けたと思っております。

初めての家購入につき何も知らなかった私達にご丁寧にご対応いただいたほか、既存ローンや住民票の問題についても手厚くサポートいただき、大変ありがたかったです。 住み替えの際にもご相談を検討したいと思います。 ありがとうございました。

今回イレギュラーなご依頼が多かったこともあり、慣れてないのかなとも思いましたが、最後までサポートいただきありがとうございました！ 妥協したくなかったので、かなり多くの物件を見せていただいたかなと思います。 またどこかでご縁がありましたら、よろしくお願いいたします。

スピーディーに全て解決いただけて、信頼感がありました。 無理な営業感も感じず、私たちに寄り添ったご提案をいただけたと感じます。

宮坂様 とても親切にご対応いただきました。 不明点も多岐に渡りアドバイスいただき、非常に助かりました。 ありがとうございます。

色々とこちらの都合で振り回してしまいましたが、ありがとうございました。

私の要望を理解してくださり、色々提案してくださいました。大変助かりました！