cowcamo（カウカモ）の評判・口コミ / 評価が高い順 / 38ページ目cowcamo（カウカモ）の評判・口コミ / 評価が高い順 / 38ページ目

まず初めに、今回担当エージェントの藤尾様には本当にお世話になりました。初めての物件購入で不安な部分も多くありましたが、要所要所での丁寧な説明と背中を押していただけたことで無事購入に至ったことは大変感謝しています。 契約前までの物件見学やカウンセリングサポートは大変手厚かったのですが、契約後のローン手続き、保険手続き、物件引き渡しまでのサポートは正直雑な印象を受けました。第三者も絡んでくるコミュニケーションもあったためやむを得ないかもしれませんが、顧客に対してのExpectationコントロールをもう少し上手くやっていただけたらよかったのかもしれません。 まもなく物件引き渡しとなりますが、引き続きよろしくお願いいたします。 改めて今回はお世話になり本当にありがとうございましたm(_ _)m

物件の写真や説明が他の不動産よりもわかりやすく、見たいところを見せてくれるので助かりました。ありがとうございました。

打ち合わせの日時など時間帯等の調整などはスムーズではなかったと思います。何回も電話をいただいても出れないことが多く、スケジュール調整ツールなどを使えると良かったと思います。 購入については、駐車場がマストだったため、そこについて支援をいただいたりと大変助かりました。

特に嫌だなと思うことはなかったです。 ただ、物件の設備をもう少し説明欲しかったなと。自分の確認不足だと思いますが、お風呂が電気温水器だと気付かなかったです。知識不足でした。 そこだけ気になりました。 他の仲介会社は利用してないので、比較はできませんが、概ね良かったと思います。

最初の担当はすごくよかった。 ただ、途中で担当が変わったあとの後任はボロボロでした。 正直変更後の担当は、仲介手数料の内訳を出させたいくらい何もやってくれないと感じた。

チャットが使えるのも便利なところもある一方、資料や進め方などが断片的になり、全体感をつかめないまま短期間に次々とやらなければいけない、準備しなければいけないタスクが増えていく点は改善の余地があると感じます。 また、銀行への提出物が遅れたり認識齟齬が生じたのは改善してほしいです。

結構急ぎで対応いただいたのでその点は感謝してます。が決済など事前に決まっている内容に関しては持ち物など事前にご共有いただけるといいなと。また休みが違うのは承知してますが返信が遅いなと感じることがあったのでそれを感じなければいいなと思いました。

先の設問と同様です。

売買契約後の対応に少々不満有。ローンの条件説明に不備や不足部分あり、また返信が遅く不安になった。仲介手数料と業務内容が釣り合わないのでは？と感じる側面有。

購入意思を示した時から他の物件についてご紹介をお願いしても反応がなく、購入を急かせるような言動が見られて残念でした。