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cowcamo(カウカモ)/ 20代の評判・口コミ / 評価が低い順cowcamo(カウカモ)/ 20代の評判・口コミ / 評価が低い順

cowcamo(カウカモ)で住まいを購入したお客様からのアンケートを評判・口コミとして掲載しています

全体評価

4.7
回答数:354
2025年04月25日
評価の分布
5
4
3
2
1
項目別評価
マナー・話し方・服装
4.8
悩みや不安の理解
4.8
適切なタイミングでの接客
4.8
提案の納得感
4.7
適切なアドバイスやサポート
4.7

評判・口コミ投稿一覧

家族構成
年代
この条件で検索する
乳児がいる中での内見や説明などで迷惑かけましたが、スムーズにでき良かったです
家族構成3人以上
年代20代
2024年07月29日
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ありがとうございました。
家族構成ひとり暮らし
年代20代
2024年08月22日
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<物件説明について> ・人気の物件だから流れる前に買って欲しい、と思っていただいている事はありがたい一方で、あまりにも急かされる(契約書類を検討中から書かされ、もし検討をやめた場合にはこちらで処分すると言われた事など。書類にサインするというのは本来そういうものではないと思うので、不安感が大きかったです。)のが困りごとでした。 ・物件のいい部分しか教えてくださらないので、途中からやや不信感がありました。どのような物件でも何かしらマイナスポイントはあると思うので、信頼の醸成という意味で、そこは赤裸々にお伝えいただいた方が嬉しかったです。 <面談について> ・お休みの日にも駆けつけて下さったという意味では致し方なく、求めすぎな部分もあるのかもしれませんが、ジャケットを着ていただく等、TPOに合わせた服装でのご面談ができればより良かったのではないかと思います。 ・資料を別途ご作成いただいたこともあり、大変ありがたい一方で、貴社のFMTに統一するなどの工夫があると全体を通して読みやすく良いのではないかと思います。 ・面談のお約束時間が30分の時、15分で必要事項が完了したにもかかわらず、別の話を詰めたい、と言われてさらに15分拘束されてしまったのが残念でした。毎回の面談時間も長く、その点は"ある家から探す"のではなく"住みたい家から探す"というコンセプト上仕方なく当方に合っていなかったということなのかもしれませんが、ニーズと時間的制約のある状況を鑑みて臨機応変に対応していただけたらより良かったのではないかと思いました。 <日々の連絡について> ・誤字と脱字、主語/述語の不一致など、メールやアプリ上での連絡における体裁の悪さが気になりました。 ・理解が及んでいないのが悪いのですが、親しみのない不動産関連の単語が多く並ぶので、分かりやすい説明をしていただけたらより嬉しかったかと思います。 また売却の際にはお世話になるかと存じますので、上記についてご参考までお知らせさせていただきました。引き続き宜しくお願い致します。
年代20代
2025年02月10日
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小池さんには2回連続お願いさせていただいて、不動産の悪いイメージ(若い女性だと足元を見るような態度を取られるなど)が全くなく、細やかな気遣いを至る所で感じて安心でした。 時期的にもご多忙なのかなと思うことがあり、その点のみ心配でした。
年代20代
2025年03月31日
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とくに不満はない
家族構成ひとり暮らし
年代20代
2024年09月26日
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自分たちの潜在的ニーズを引き出してくださり、とても良い物件と出会うことができました! 敢えて言うなら、連絡のやりとりがうまくいかなかった点が残念でした。(ほんの少しです!)定休日を挟んでしまったり、仕方がないことはわかっているのですが、契約に関する連絡が直前であったり、間が空いてしまったりしたことが少し不安に思いました。 それ以外については、全てにおいて寄り添って対応して頂けたのでカウカモさんでお願いしてよかったです!ありがとうございます!
家族構成ふたり暮らし
年代20代
2024年06月21日
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今回は2軒目の購入ということもあり、諸々の流れに慣れておりましたので、それに合わせて進捗いただけました。 また妻のペースにも合わせていただきありがとうございました。
家族構成ひとり暮らし
年代20代
2025年01月31日
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良かったこと 顧客に物件を提案して、複数の物件を内見して、物件探しをするサービスがすごく考えて作られていて、楽しく、滑らかに物件探しを出来たのが良かったです! - 個別の相談で、気になる物件条件を整理したり、ogu さんが考えた具体的な複数の物件を提示してもらって、自身の真の譲れない条件を洗い出して、実際に内見して物件を選択したので、楽しく納得感がありました。 - 一回の内見で、かなり多くの物件をスムーズに回れた点が、遠くから来ている私としては助かりました。 気になったこと 物件契約以降、サービスが失速したように見受けられました。 - 物件探しなどは、すごく効率化されている一方、契約以降のいろんな事が、会社としてもパターン化されていないんだろうなぁと、非効率性を感じました。 - 契約以降の行うことの、全体像を示して、今どの段階なのか示して欲しいです。 - cowcamo さんが行なうことと顧客が行うことを明確化して、期待値調整して欲しいです。 おわりに 一つ目の物件が、キャッシュの人に負けたり、 本審査が、ai審査で落ちたりと色々困難がありましたが、 無事購入できてよかったです。 エリアの利便性も物件の良さも、自分にあっていて、日々の生活が便利で、楽しく彩られて、ワクワクしています。 ありがとうございました!
家族構成ひとり暮らし
年代20代
2024年07月29日
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とても丁寧に対応いただけました。特に契約周りに関しては、私が提出物を先延ばしにしてしまうタイプなので、早め早めに確認してくださりとても助かりました。
家族構成ひとり暮らし
年代20代
2024年10月08日
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私も夫も平日の仕事があり夜遅くの打ち合わせや連絡が多くなってしまっている中、柔軟に対応してくださったのが大変有り難かったです。丁寧にご説明くださったので不明点がなく進められました。また、決断すべきポイントで背中を押してくださったのも、今回購入に至ることができた大きなきっかけとなりました!
家族構成ふたり暮らし
年代20代
2024年10月17日
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