2018年6月1日 制定
2020年12月1日 改定
2022年6月28日 改定
2022年8月8日 改定
2024年4月30日 改定
弊社は、お取引に伴い、お客様の個人情報をお預かりしております。本書面はお客様の個人情報のお取扱い及び弊社からのご連絡（情報提供）につきまして、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）及び特定電子メールの送信の適正化等に関する法律の規定に従いご説明し、内容をお客様にご確認頂いた上で、弊社とのお取引開始にあたって予めご同意頂くものです。
弊社は、個⼈情報保護法の趣旨を尊重し、お預かりした個人情報について、以下のとおり適切かつ安全に管理・運用することに努めます。
| 取得する情報 | 取得時 | 利用目的 | |
|---|---|---|---|
| (1) | 氏名、住所、メールアドレス、電話番号、家族構成、勤務先、年収、自己資金、借入状況等 | 物件購入相談時（買主となるお客様からの取得） |
・不動産等の売買仲介、その他付帯業務（不動産コンサルティング・リノベーション工事取次、住宅ローン紹介業等）の取引に関する契約の履行、情報・サービスの提供のため ・cowcamoのサービス提供のご連絡のため |
| (2) | 氏名、住所、運転免許証・健康保険証等の本人確認書類に記載された情報、（法人役員等の場合は）全部事項証明書等記載の情報 | 物件購入申込時（買主となるお客様からの取得） |
・不動産等の売買仲介、その他付帯業務（不動産コンサルティング・リノベーション工事取次、住宅ローン紹介業等）の取引に関する契約の履行、情報・サービスの提供のため ・物件購入申込者本人の確認のため（運転免許証・健康保険証等の写しの提出により本人確認いたします。） |
| (3) | 上記(2)記載の情報、電話番号、生年月日、家族構成、勤務先、年収、自己資金、借入状況、並びに年収証明、税額証明、源泉徴収票、住民票、印鑑証明。また、必要に応じて、個人医療情報（病歴、検査記録等）、その他 | 住宅ローンの事前審査・住宅ローン申込時（買主となるお客様からの取得/金融機関からの取得） |
・住宅ローン審査手続きにおける金融機関への取次のため ・金融機関から受領する住宅ローン審査結果確認のため（物件購入及び、リフォーム、借り換え検討時の住宅ローン申込を含む） ・団体信用生命保険の加入手続における保険会社への取次のため（弊社では情報が記載された書面の写しのみ保有し、物件決済及び引渡し終了後、弊社で保有する写し側の写しは破棄いたします。） |
| (4) | 氏名、住所、生年月日、職業及び本人確認書類（運転免許証、健康保険証、個人番号カード、パスポート等、印鑑証明書、住民票等）記載情報 | 不動産売買契約・不動産媒介契約締結時（買主/売主となるお客様からの取得） |
・左記契約締結手続のため ・左記契約の当事者本人の確認等、犯罪収益移転防止法に定められた義務の履行のため |
| (5) | 氏名、住所（現住所・購入した物件住所）、メールアドレス、電話番号、物件情報等 | 不動産売買契約締結時・不動産売買代金決済時・不動産売買取引完了時（買主/売主となるお客様からの取得） |
・左記取引完了の確認のため（弊社所定の取引完了確認書に記載します。） ・宅地建物取引業法第49条に基づく帳簿及びその資料として保管するため ・お客様にとって有用と思われる弊社及び提携先等第三者のご案内や商品の発送、関連するサービスの提供、弊社が行うアンケート調査の送付、取材依頼のため |
| (6) | 氏名、住所、メールアドレス、電話番号、購入物件の情報 | 購入物件のリノベーション工事請負等申込時（買主となるお客様からの取得） | ・リノベーション業者への取次のため |
| (7) | 氏名、住所、メールアドレス、電話番号、物件情報 | 賃貸仲介・賃貸管理に関わる相談時 | ・賃貸仲介・管理をおこなう事業者への取次のため |
| (8) | 氏名、住所、メールアドレス、電話番号 | 弊社からの情報配信申込時（買主/売主となるお客様からの取得） |
・買主/売主向け各種イベント、キャンペーンや優待情報、サービス情報、アンケートやモニター情報等のお知らせを送るため ・お客様にとって有用と思われる弊社及び提携先のご案内や商品の発送、関連するアフターサービスの提供のため ・お客様からの問い合わせに対応するため |
| (9) | 氏名、住所、メールアドレス、電話番号、物件情報及び成約情報（契約年月日、成約価格等） | 物件売却依頼相談時・不動産売買契約成立時（売主となるお客様からの取得） |
・査定業務のため ・物件購入者募集のため ・インターネット、チラシ等広告をするため ・指定流通機構の物件検索システム(レインズ)に登録するため(※) ・弊社提携先にお客様を紹介するため |
(※)指定流通機構は、物件情報及び成約情報（物件の概要、契約年月日、売買価格等の情報で契約当事者の氏名は含みません。）を指定流通機構の会員たる宅地建物取引業者や公的な団体に電子データや紙媒体で提供すること等の宅地建物取引業法に規定された指定流通機構の業務のために利用します。
弊社は、お客様にとって有用と思われる弊社及び提携先のご案内や商品、関連するサービスの情報を提供するため、お客様に対し、電子メール、電話、又は郵送で広告・宣伝物の送付をすることがあります。なお、ご本人からの申出がありましたら、当該申出以降のご送付は停止いたします。
弊社が保有する個人情報取扱いの全部又は一部を外部に委託するときは、必要な契約を締結し、適切な管理・監督を行います。
お客様の個人情報を共同利用する際には、個人情報保護法に定める別途必要な処置を講じます。
当社が取得する個人情報を以下のとおり共同利用いたします。
個人情報取扱に関する各種お問合せ及びご相談の窓口は下記のとおりです。
株式会社ツクルバ
責任者氏名: 代表取締役 村上浩輝
電話: 03-5725-0182
お問い合わせはこちらよりお願い致します。
以上
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